📑 Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025.09.22

Az EsyWork online szolgáltatást a Hodvogner Dániel E.V. üzemelteti (székhely: 1201 Budapest, Királyhágó utca 53., adószám: 41871203-1-43). A szolgáltatás igénybevételével elfogadja jelen ÁSZF-et, valamint az Adatkezelési tájékoztatót.

Amennyiben a feltételeket nem fogadja el, jogosult bármikor törölni felhasználói fiókját, amelynek során az EsyWork rendszereiből és adatfeldolgozó partnereinknél is eltávolítjuk az adatait a vonatkozó határidőkön belül.

1. A szolgáltatás leírása

Az EsyWork egy felhőalapú (SaaS) munkaszervező és ügyfélkezelő megoldás, amely ügyfél- és projektadminisztrációt, feladathoz kapcsolódó e-mail értesítéseket, magic linkes ügyfélhozzáférést, valamint a Pro csomagban AI-alapú automatizációkat biztosít.

2. Regisztráció és fiókhasználat

A felhasználó köteles valós és naprakész adatokat megadni.
A belépési adatok (jelszó, kétlépcsős azonosítás) biztonságáért a felhasználó felel.
Jogosulatlan hozzáférés gyanúja esetén haladéktalanul értesítse az üzemeltetőt a hello@esyfy.hucímen.

3. Előfizetés és díjak

Az EsyWork Starter és Pro csomagok előfizetéses konstrukcióban érhetők el.
A díjak havonta kerülnek kiszámlázásra, az előfizetés a lemondásig megújul.
Az előfizetés bármikor lemondható; a jelenlegi számlázási ciklus végéig biztosítjuk a hozzáférést, ezt követően az előfizetés nem újul meg és a hozzáférés megszűnik.
Visszatérítést általában nem nyújtunk. Rendkívüli esetben írjon a hello@esyfy.hucímre, és egyedileg vizsgáljuk meg a kérelmet.

4. Számlázás

A számlákat elektronikusan állítjuk ki, és e-mailben küldjük meg. A számlázást integrált partnerünk végzi a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

5. Tiltott használat

Jogellenes tevékenység, spam vagy kártékony kód terjesztése
Más felhasználók adatainak jogosulatlan megtekintése vagy kezelése
Az infrastruktúra feltörésére, működésének megzavarására tett kísérlet

Súlyos szerződésszegés esetén az üzemeltető jogosult a fiók felfüggesztésére vagy törlésére.

6. Szolgáltatás rendelkezésre állása

Az EsyWork törekszik a folyamatos és magas szintű rendelkezésre állás biztosítására, azonban a 100%-os üzemidőt nem garantálja. Tervezett karbantartásról igyekszünk előzetesen tájékoztatni.

7. Adatvédelem

Nem osztjuk meg és nem értékesítjük az ügyfelek adatait. Nem használunk sütiket vagy követőkódokat, és adatfeldolgozó partnereinket (Vercel, Supabase, Resend, OpenAI) kizárólag a szolgáltatás működtetéséhez vesszük igénybe. Részletek az Adatkezelési tájékoztatóbanolvashatók.

8. Fiók megszüntetése

A felhasználó az alkalmazáson belül bármikor törölheti fiókját. A törlést követően a fiókhoz kapcsolódó minden adatot eltávolítunk rendszereinkből, kivéve a kötelezően megőrzendő számlázási adatokat. A szolgáltatás további használata a feltételek elfogadását jelenti.

9. Felelősségkorlátozás

Nem vállalunk felelősséget közvetett károkért, elmaradt haszonért.
Adatvesztés esetén csak szándékosság vagy súlyos gondatlanság bizonyítása mellett áll fenn felelősségünk.

10. Irányadó jog és joghatóság

A szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

11. Az ÁSZF módosítása

Az üzemeltető jogosult a feltételeket bármikor módosítani. A frissített ÁSZF-et ezen az oldalon tesszük közzé, és az itt jelzett hatályos dátumot aktualizáljuk. A szolgáltatás folyamatos használata a módosítások elfogadását jelenti.

12. Kapcsolat

Kérdéssel vagy kérelemmel forduljon hozzánk a hello@esyfy.hue-mail-címen.